優質服務 - 南陽宛運集團有限公司

南陽至鄧州城際公交試運營群衆反映良好(hǎo)

10-16 2021
宛運

南陽至鄧州純電動城際公交于1習如0月1日試運營以來，受到(dào)往返兩(liǎng)地的乘客普通好(分哥hǎo)評。 10月見外1日早上5：20，首班車在鄧州訊中汽車站發(fā)車。前來乘車的張女士看到(dào)嶄新的46座純電動公交，坐科服務熱情的司乘人員，高興地說(shuō)，錢場國(guó)慶節坐上南陽至鄧州城際公交首班車，真是喜事(sh姐車ì)成(chéng)雙，幸福感滿滿。分志在發(fā)車現場，駕駛員著(zhe)裝整齊，熱情服靜分務，旅客們面(miàn)帶笑容，有技工秩序地登車。“我們期盼好(hǎo)多年的南鄧城際公交，現在終于開(k司吃āi)通了，這(zhè)是為民便民的一件實事(shì)，特别是以前乘年議車到(dào)南陽18元，現在隻需要10元，票價真的是太親民了！”林朋南陽至綠理鄧州城際公交（S209路）試運營以來，為南機務陽和鄧州兩(liǎng)地群衆帶來了綠色算子、安全、經(jīng)濟、舒适的乘車出行方式。（邱付曉志樂王向(xiàng)燕）...
五分公司優質服務暖人心

10-16 2021
宛運

“十一”黃金市懂周期間，五分公司狠抓服務質量管理，在車吧拍站值班的服務員熱心地扶老攜幼，幫旅客買票；駕駛員拾金不昧，把拾到(dào)的手那線機交給車站聯系尋找失主。10月2日，南陽至鄧州班線公車駕駛員候守聚打掃衛雨醫生時(shí)拾到(dào)一部手機，就(jiù)在車上南們等失主。快要發(fā)車了，他把手機交到(dào)南陽汽車站客運辦副主任明數手裡(lǐ)。南陽至平頂山班線公車什也駕駛員趙紅衛在車上發(fā)現一部分購蘋果手機，第一時(shí)間交到(dào)南陽歌離汽車站客運辦。該站客運辦多方聯系失主，經(jīng)過(gu些愛ò)信息核對(duì)，把兩(liǎng)部手機歸還(hái)。腦高失主們都(dōu)很感動，連聲感謝。花身（王向(xiàng)燕楊永）...
乘客患疾病員工忙幫助

10-16 2021
宛運

9月26日上午，新野分公司候內商車室一名青年乘客突然摔倒在地，值班信呢人員急忙上前攙扶，大家合力將(門化jiāng)他擡到(dào)座椅上。原來該乘土是客是從周口到(dào)新野出差的，走到(dào)候車室時(s校體hí)突然感到(dào)雙腿無力。值班人員急忙聯系120月短急救，將(jiāng)乘客送上了救護車低是。（李娟）...
七旬老太離家走宛運員工尋家人

10-16 2021
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10月3日早購業上，新野分公司員工馬蕾打掃衛生時(sh西子í)發(fā)現一老太太躺在角哥山落裡(lǐ)，經(jīng)詢問老人是前一天到(dào)新野，去件因無處可去就(jiù)在車站外牆角蜷算輛縮了一宿。馬蕾為老人買來面(mià呢化n)包和牛奶，交談後(hòu)得知老人是與家人生氣醫笑離家出走的，問她家人電話号碼她不肯說(shuō)，提出送她坐車回家她說(sh區房uō)不回。宛東公交駕駛員在黃台崗多方找尋，終于聯系上了老人器友的家人。當天下午一點多，老人的妹妹和女兒物朋從黃台崗趕到(dào)新野汽車站將(jiā問男ng)其接回。臨行時(shí)老人女兒感激地拉著(zhe)值班人員的手連著我連道(dào)謝。（李娟）...
桐柏汽車站貼心服務乘車群衆

10-16 2021
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10月4日上午，桐柏汽車站站長(服金cháng)付金林在進(jìn)站口去機疫情防控卡點值班，看到(dào)一位乘坐輪椅的中年旅客靠近遂上前詢問，了解說物到(dào)該旅客在網上訂票後(hòu)因個人原因需調整乘車時(shí木黃)間和線路。這(zhè)位旅客掃碼測溫後(hòu)，付也拿金林推著(zhe)他從無障礙通道(dào)進(司理jìn)站，全程一對(duì)一服務，幫助完成(chéng)了客票的錯哥改簽換乘，并送其離開(kāi)了車站。像這(zhè)樣(場少yàng)感人溫馨的場面(miàn)，行他國(guó)慶假期間在桐柏汽車站不時(sh他河í)發(fā)生。（張揚）...
熱心助人旅客稱贊

08-31 2021
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購機近日，宛東公交新野分公司對(duì)好習湧現的好(hǎo)人好(hǎo)事(shì)，第一時(shí)間通過(gu做看ò)微信朋友圈、微信公衆号等大力宣傳，弘揚正氣，傳遞正能(néng路坐)量。 7月27日上午，該公輛刀司工作人員接到(dào)電話，對草為(duì)方說(shuō)下車時(shí)把手綠文機忘在了公交車上。工作人員詳細詢問後(hòu)，利用智能(néng)調度微北系統迅速确定了旅客乘坐車輛，找到(dào)身劇了遺失的手機。失主領取手機時(拿低shí)，送上感謝信。 8月5日，駕們機駛員江承傑駕駛豫R09293D車輛，在車上撿到(dào)黑色背包一個什冷，随即交到(dào)辦公室。背包内裝有房産證、身份證、戶口本身紙、銀行卡等貴重物品，工作人員通過(guò)背包内信息聯系到(dà得輛o)失主。8月6日早上，失主前來認領，一個勁地劇可表示感謝，并給江承傑送來感謝信。&nb空黃sp; 8月7日下午，駕駛見爸員張炎嶺駕車回站打掃衛生時(shí)，在座位上發都我(fā)現一台筆記本電腦，随即交到(外明dào)辦公室。值班人員作了詳細登記并想法尋找失主。當失主看到(唱師dào)失而複得的筆記本電腦時(shí)，感謝之情溢于言表到木，專門送來錦旗一面(miàn)。（趙丹）...