“南陽好(hǎo)司機”——五分公司褚國少化(guó)軍小記

發(fā)布于 2020-12-07 16農都:37 閱讀 66

    褚國(guó)軍1錢照993年從部隊轉業,1994年2月集團公司三分公司做修理工,8為票月份任客車駕駛員。
    愛崗敬業  安全行駛
    褚國(guó)軍深深地懂得,安全行車兒也是客運服務的前提,優質服務更離不開(kāi)安暗照全行車。靈寶屬山區線路,往返裡(lǐ)程732公裡(lǐ),路不好(h水會ǎo)走,操心大,還(hái)得夜住,既辛苦又危險。褚國(guó還書)軍在部隊時(shí)就(jiù)經(jīng)常跑山區線路喝對,有良好(hǎo)的駕駛技術和豐富的駕駛經(jīng)驗,鄉黑他主動要求跑靈寶山區線路,後(hòu)來又把該線車輛承包過(g內下uò)來,從未拖欠過(guò)承包費用,在駕駛員和承包車主中起(qǐ)到(d報嗎ào)了榜樣(yàng)作用。他快間繃緊安全這(zhè)根弦,無論何時(shí)、何地都(dōu)保持道個清醒的頭腦,自覺執行安全行車的上分各項規章制度,遵守交通規則和操作規程。遇事(s區好hì)故多發(fā)段,他總是不急不躁,眼觀六路,耳聽八方,說物把好(hǎo)行車安全關。駕車30餘年來,安全得美行駛裡(lǐ)程200多萬公裡(lǐ),從未發(fā)生過還員(guò)任何事(shì)故。
    他愛護車空老輛,勤保養、勤檢查,早年的修車經(jīng)驗,使他對朋妹(duì)車輛保養得心應手,對(duì)車輛出現的故障積極報修,對(從路duì)一些小的毛病,自己能(néng)動手修的,自己修修就(ji動空ù)解決了,能(néng)省點修理費就(ji上上ù)省點。
    熱情待客  錯會優質服務
    褚國(guó)軍經(jīng為說)常給旅客宣講安全常識,積極招呼他草道們注意安全。旅客下車時(shí)總要習慣性地提醒拿好(樹了hǎo)行李物品。坐過(guò)他車的旅客,都(dōu)喜歡再坐少下他的車。一次,一位大爺沒(méi)錢買票坐車,褚國(頻年guó)軍二話不說(shuō),議如招呼大爺免費上車,臨下車時(shí),他又塞給呢來老人50元錢做轉車費用,老人感動得不知如何是好(hǎo)。
    有一次,他收車時(shí)看到(dào)件刀車廂地闆上有一個白色手提包,打子都開(kāi)一看提包裡(lǐ)有現金700多元、一個手機和一張銀行卡,就(j個員iù)在車站耐心等待。過(guò)了一會(huì)兒有一個女孩照很兒慌慌張張跑來詢問,褚國(guó)得跳軍核對(duì)無誤後(hòu)把包交給女孩,女孩感激美輛得連連鞠躬。多年來,褚國(gu拍樹ó)軍多次拾到(dào)旅客遺失在車上的手機、提包、電腦、錢等,價值幾萬什就元,他都(dōu)盡力查詢,物歸原主。店窗他駕駛的客車接待旅客不計其數,從未發(fā)生北中過(guò)一次乘務糾紛。
    熱心公益 &光姐nbsp;無私奉獻
    褚國(guó)軍熱心公益事(shì些廠)業,從1998年開(kāi)始獻血至今,連年自願到(dào)市内獻血點姐森獻血,一獻就(jiù)是20多年,有時(shí)一年還(hái)要獻兩藍很(liǎng)次。他經(jīng)常花市向(xiàng)貧困地區捐款捐物,在新冠肺炎疫情防控中,主購看動捐款。   
    褚國(guó)軍一直以軍人的紀律标準約束拍厭自己,愛崗敬業、無私奉獻,以實際行動争做文明交通使者和優船跳質服務的楷模,多次被(bèi)單位評為“優短煙秀駕駛員”、“三星級文明職工”、2011年被(bèi)評為“百萬公裡(lǐ)空費優秀駕駛員”、2015年12月被站都(bèi)中國(guó)道(dào)路運輸協會(huì)、中國(guó)海員建請去設工會(huì)授予“全國(guó)先進(jìn)駕駛員”、說裡2020年被(bèi)授予“南陽好(hǎo)司機”稱号。

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