宛東公交公司部署開(kāi)展2022服務質量提升年活動

發(fā)布于 2022-04-15 16:57 閱讀 185

    為認真貫徹電個落實市委、市政府和市交通運輸局關于公交行業做好(hǎo)世界月來答季博覽會(huì)迎辦工作有關通知精神,貫徹落實好(hǎo)集團公司胡逸雲董說小事(shì)長(cháng)在宛東公交調研會(huì)上提出的具體低信工作要求,宛東公交決定自4月1日起(qǐ)開(kāi)展“2022服務質量提升喝車年”活動,提升從業人員遵章守紀意識、文明服服湖務意識,提高服務品質,營造愛崗敬業、争先奪優的良好(hǎo)氛圍,全力打造宛志商東公交品牌新形象,更好(hǎo)地滿足乘客的公交出行需求。
    宛東吧拍公交公司制定了詳細的實施方案,明确目标任務,突出工作重點,細化保障措話術施;建立常态化工作機制,做到(dào)“意識到(dào)位、責任到(dào)上討位、措施到(dào)位、效果到(d媽物ào)位”;認真分析,找準問題,有針對(duì北爸)性地解決問題;不斷總結,不斷改進(jìn)。方案要求在全公司著林範圍内深入宣傳、廣泛發(fā)動、集中培訓了鐵、強化監管,開(kāi)展車容車貌檢查,問題查擺整改,及時(shí)有務月效處理和解決群衆反映的突出問題或熱點難點問題,确保街她服務質量提升活動取得實實在在的效果。
    在“服務質量提升年”活動開(kā嗎高i)展過(guò)程中,宛東公交公司活動領導小組將(jiāng)深日睡入各分公司進(jìn)行檢查、督導和考核,并通過(guò)工作簡報、通高小報、約談等形式反映活動開(kāi)展情況,對(duì)工作積極、成(c鄉科héng)效顯著的單位和個人給予表彰;對(duì費請)工作不力、效果不好(hǎo)的單位進(jìn)行曝光并限期整改。力就喝争在短時(shí)間内,使宛東公交的服務質量、服務兵玩形象有明顯提升,為南陽首屆世界月季博件生覽會(huì)的成(chéng)功舉辦和南陽建設省副中心城市開(kā風冷i)局之年經(jīng)濟社會(huì)海時發(fā)展做出應有貢獻。(吳曉淳)

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